Politique de confidentialité

1. Introduction

Makeurz accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique quelles données nous collectons, dans quels buts, sur quelle base légale, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Makeurz, édité par Coline Brunet.
Contact : hello@makeurz.fr.

3. Données collectées

Données fournies à l’inscription : nom, prénom, pseudo, email, ville, code postal, mot de passe (haché).
Données de profil : photo de profil, description “à propos de vous”.
Données liées à votre utilisation : annonces publiées, préférences, favoris.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations liées à la sécurité (ex. hCaptcha).
Données pour la newsletter : adresse email, inscription via case à cocher et double opt-in.

4. Finalités et base légale

Création et gestion de votre compte utilisateur (exécution du contrat).
Mise en relation entre membres pour la vente ou l’achat (exécution du contrat).
Envoi de newsletters et communications commerciales (consentement explicite).
Sécurité et prévention des fraudes, via notamment hCaptcha (intérêt légitime).
Mesure d’audience et amélioration du site (consentement via cookies si activés).

5. Partage des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

O2Switch (France) pour l’hébergement.
Brevo (anciennement Sendinblue), prestataire basé dans l’UE et conforme au RGPD, pour l’envoi de newsletters.
hCaptcha (Cloudflare), utilisé uniquement pour protéger nos formulaires contre les robots.
Les autorités légales si la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Compte utilisateur : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité.
Newsletter : jusqu’à désinscription ou 3 ans d’inactivité.
Cookies : durée maximale de 13 mois.
Données de navigation (logs serveurs) : quelques mois à des fins de sécurité.

7. Cookies

Le site Makeurz utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Aucun cookie publicitaire ni de suivi n’est utilisé.

7.1 Cookies utilisés

PHPSESSID (interne) : identifiant de session, indispensable au bon fonctionnement du site. Supprimé à la fermeture du navigateur.
_cf_bm (tiers – hCaptcha) : cookie de sécurité déposé par hCaptcha (Cloudflare) pour distinguer les humains des robots sur les formulaires. Sa durée est limitée.

7.2 Géolocalisation

Lorsque vous cliquez sur « Autour de moi », le site utilise la géolocalisation de votre navigateur (navigator.geolocation) pour afficher les annonces proches. Ces données ne sont pas stockées dans des cookies ni conservées sur nos serveurs.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification si elles sont inexactes.
Droit d’effacement de vos données.
Droit d’opposition à certains traitements (notamment la prospection commerciale).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à hello@makeurz.fr.

9. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en vous désinscrivant de la newsletter via le lien en bas de chaque email.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou modifications.

11. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

12. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, vous serez informé·e par email ou via une notification sur la plateforme.